1. Generellt
1.1
Otovo och Kunden (som framgår i Särskilda villkoren) har denna dag ingått avtal rörande abonnemang av ett Batteri (“Batteriet”). Kunden och Otovo benämns nedan gemensamt "Parterna" och var för sig ”Part”. Dessa allmänna villkor (”Allmänna Villkor”) samt den undertecknade avtalshandlingen som beskriver kundspecifika villkor (”Särskilda Villkoren”) utgör tillsammans det fullständiga avtal som beskriver villkoren för Kundens abonnemang av Batteriet (såsom definierad i de Särskilda Villkoren) från Otovo (”Avtalet”). 1.2
Kunden garanterar härmed att Kunden är lagfaren ägare till Fastigheten (såsom definierad i de Särskilda Villkoren) och att Kunden är behörig att ge Otovo rätten att utföra de åtgärder på Fastigheten som Otovo ska utföra enligt Avtalet. Om det finns flera lagfarna ägare till Fastigheten har Kunden inhämtat en vederbörligen upprättad fullmakt som visar att Kunden har full behörighet att ingå detta Avtal för de andra lagfarna ägarnas räkning. Om tillämpligt har Kunden (och alla andra potentiella lagfarna ägare) inhämtat make, maka eller sambos, vid Avtalets ingående, skriftliga godkännande till de villkor som framgår av detta Avtal. För undvikande av missförstånd åsyftas med ”Fastigheten” både fastigheten som helhet och den enskilda byggnaden på vilken Batteriet ska monteras, såsom angivits i de Särskilda Villkoren.
2. Giltighetstid
Detta Avtal träder i kraft samma dag som Parterna undertecknar de Särskilda Villkoren (”Avtalsdagen”) och upphör på Slutdatumet (såsom definierat i de Särskilda Villkoren), såvida Avtalet inte upphör i förtid i enlighet med vad som anges i detta Avtal.
3. Avtalets ändamål
3.1
Batteriet installeras på Fastigheten av en oberoende installatör på uppdrag av Otovo (”Installatören”). Efter Slutförandet kommer Otovo att upplåta en rätt till Kunden att använda Batteriet.
3.2
Otovo är ägare till Batteriet. Otovo AB (“Otovo”) agerar som tjänsteleverantör för Otovo, och utför vissa överenskomna operativa och administrativa tjänster såsom försäljning av Batteriet till Otovo, installation, underhåll och support. Efter Slutförandet kommer tjänsterna "Otovo App" och "Otovo my page" att tillhandahållas Kunden direkt av Otovo. Användningen av nämnda tjänster Otovo App och Otovo my page ska regleras i ett separat avtal mellan Otovo (eller annat bolag inom Otovos koncern) och Kunden. Frågor som berör Otovo enligt detta Avtal ska ställas direkt till Otovo via [email protected]. För det fall Kunden är skyldig att meddela Otovo om omständighet enligt detta Avtal görs även detta via ovan nämnda kontaktuppgifter eller andra kontaktuppgifter som Otovo kommunicerar till Kunden under avtalstiden.
4. Avgifter
4.1
Den månatliga avgiften för hyra av Batteriet (”Månadsavgiften”) samt övriga avgifter enligt detta Avtal framgår av de Särskilda Villkoren. Månadsavgiften utgör den totala avgiften för Kundens hyra av Batteriet vilket även inkluderar kostnader för allt nödvändigt material, arbeten knutna till installation och idrifttagning av Batteriet samt löpande tjänster enligt detta Avtal, såvida inget annat anges i Avtalet.
4.2
Kunden är medveten om att Månadsavgiften och avgifterna som anges i de Särskilda Villkoren inte inkluderar eller tar höjd för avgifter eller kostnader hänförliga till (i) den lokala nätägarens krav på Batteriet i enlighet med vid var tid gällande lagstiftning, inklusive men inte begränsat till ändring av elmätare, eller (ii) tillstånd eller bygglov från relevanta myndigheter.
4.3
Om de allmänna prisvillkoren som anges i punkt 4.7 (”Allmänna Prisvillkor”) inte har uppfyllts eller om information eller andra garantier från Kunden enligt detta Avtal eller i samband med dess ingående (rörande exempelvis Fastigheten) är felaktiga eller vilseledande, har Otovo rätt att justera Månadsavgiften och andra avgifter med anledning av sådan felaktig eller vilseledande information. Otovo kommer i sådana fall att informera Kunden om detta och om Månadsavgiften eller andra avgifter höjs kommer Kunden tillhandahållas dokumentation eller annan information (om sådan finns) som styrker höjningen.
4.4
Månadsavgiften och andra kostnader och avgifter kommer på varje årsdag för den första utställda fakturan att höjas med ett belopp som motsvarar ökningen av konsumentprisindex under de föregående 12 månaderna. Eventuella nedgångar i konsumentprisindex kommer inte medföra att Månadsavgiften sänks.
4.5
Före installation av Batteriet utförs inget arbetsplatsbesök på Fastigheten såvida inte Otovo, Otovo, Installatören eller Underleverantör anser detta vara nödvändigt för projektering och/eller detaljplanering av installationen.
4.6
Kampanjer och/eller rabatter kan inte kombineras eller tillämpas i efterhand efter Avtalsdagen.
4.7 Allmänna Prisvillkor
Månadsavgiften och övriga avgifter som anges i de Särskilda Villkoren baseras på en installation av Batteriet som utförs under normala förhållanden på den svenska marknaden, vilket inkluderar samtliga av följande antaganden och villkor:
a) Fastigheten är fri från hinder och tillgänglig för installation av Batteriet senast två (2) månader från Avtalsdagen. Kunden är medveten om att den faktiska installationen av Batteriet kan ske vid ett senare tillfälle.
b) Batteriet kan installeras och anslutas i samma eller intilliggande rum som den relevanta elcentralen (maximal kabellängd om 10 meter).
c) Om Batteriet ansluts till en befintlig eller nyinstallerad solenergianläggning, installeras Batteriet i samma rum som anläggningens växelriktare och kräver ingen ytterligare hårdvara eller modifiering av anläggningen för att fungera.
d) Dold kabeldragning, inomhus eller utomhus, ingår inte i Månadsavgiften.
e) Befintliga kabelrör används endast om sådana är lämpliga för den utrustning som används för Batteriet.
f) Det allmänna nätet och Fastighetens nät uppfyller gällande lagkrav, vilka har tillräcklig kapacitet och kvalitet för att möjliggöra anslutning av Batteriet utan ytterligare förstärkningar, förbättringar eller justeringar och Kunden har ingått och bibehåller ett nätanslutningsavtal med den lokala nätägaren för överföring av el till och från Fastigheten.
g) Elcentralen i Fastigheten uppfyller gällande lagkrav och har tillräckligt med utrymme för installation av Batteriet.
h) Huvudsäkringen, elektriska kretsar och underkretsar i Fastigheten är tillräckligt dimensionerade.
i) Installation av Batteriet utförs i samma byggnad som Fastighetens huvudsakliga elcentral. För det fall installationen av Batteriet utförs i en annan byggnad kan ytterligare kostnader uppstå på grund av behovet av ytterligare kablar och/eller underkretsar.
5. Information från Kunden
5.1
Såsom angivits ovan, är Månadsavgiften baserat på information som Kunden har tillhandahållit Otovo, Otovo, Installatör eller Underleverantör. Genom undertecknandet av de Särskilda Villkoren (och därmed detta Avtal) bekräftar Kunden att all information som tillhandahållits av Kunden är korrekt och komplett, inklusive men inte begränsat till information om det lokala elnätet och Kundens elcentral.
5.2
Kunden ska tillhandahålla all information som Otovo, Otovo, Installatör eller Underleverantör begär för att kunna installera Batteriet på Fastigheten samt all annan information som är av relevans för detta Avtal. Om Otovo drabbas av påvisbara kostnader i samband med detta Avtal till följd av felaktig, otillräcklig eller vilseledande information från Kunden kommer sådana kostnadsökningar att faktureras Kunden i sin helhet eller användas som grund för en omräkning av Månadsavgiften såsom anges i ovan punkt 4.3. Felaktig information omfattar bland annat fel eller missvisande information gällande det tekniska skicket på Kundens Fastighet.
5.3
Om informationen som tillhandahållits av Kunden är felaktig eller missvisande har
Otovo rätt att (i) justera priser och avgifter som gäller för detta Avtal för att motsvara det faktiska priset eller (ii) avsluta projektet utan att ådra sig något ansvar gentemot Kunden. Kunden ska informeras om eventuella prisjusteringar i sinom tid.
6. Kundens nyttjanderätt
6.1
Från och med Slutförandet (se 13.4) ger Otovo Kunden rätt att använda Batteriet och Kunden accepterar denna rätt.
6.2
Kunden är medveten om att Batteriet kan innehålla en mjukvara vars immateriella rättigheter till fullo ägs av Otovo eller av tredje man som Otovo har erhållit en licens från för att kunna använda mjukvaran (”Mjukvaran”). Kunden beviljas härmed en begränsad rätt att använda Mjukvaran. Nämnda rätt är strikt begränsad till den användning som krävs för att Batteriet ska fungera korrekt. Kunden får inte kopiera, modifiera eller dekompilera Mjukvaran eller delar därav, eller använda Mjukvaran på sätt som inte omfattas av den begränsade rätt som Kunden ges genom denna punkt 6.2. Utöver den begränsade rätt som Kunden erhåller under detta Avtal bekräftar Kunden att den varken hävdar eller kommer hävda någon rätt till Mjukvaran i Batteriet.
7. Tillstånd, godkännanden och subventioner
7.1
Kunden ansvarar för att ansöka om och erhålla nödvändiga tillstånd hos och godkännanden från berörda myndigheter och nätföretag innan installationen av Batteriet. Detta inkluderar i förekommande fall tillstånd och godkännanden som krävs till följd av restriktioner eller begränsningar som hänför sig till detaljplaner, områden avseende kulturminnesarv eller kulturminnesmärken eller annat som kan vara aktuellt under de gällande regleringarna. Sådana tillstånd och godkännanden kan omfatta bygglov från eller bygganmälan till relevant kommun, anmälan till eller tillstånd från den lokala nätägaren för anslutning av Batteriet, elleverans- och anslutningsavtal med den lokala nätägaren samt avtal avseende försäljning och inköp av elöverskott med Kundens elleverantör. Otovo kan vara behjälplig i processen att ansöka om, hantera och erhålla sådana tillstånd och godkännanden för Kundens räkning, men är inte ansvariga för informationen däri eller för att sådana tillstånds- och godkännanden erhålls. Otovos hjälp är begränsad till att vara indirekt involverade genom att tillhandahålla dokumentation och följa processen hos myndigheterna.
7.2
Kunden kan under förutsättning att särskilda villkor är uppfyllda få skattereduktion för s k ROT arbete. Om Kunden är berättigad till sådant skatteavdrag, ska Kunden endast erlägga fakturabelopp reducerat med preliminärt medgiven skattereduktion. I den händelse att Kunden inte anses berättigad till hela eller del av skattereduktion eller utbetalning till Otovo inte sker av hela eller delar av den preliminära skattereduktionen, är Kunden skyldig att erlägga den del av den preliminära skattereduktionen som inte har utbetalts av Skatteverket. Betalningen ska ske till Otovo inom 10 dagar från den dag Otovo framställt krav. Därefter löper dröjsmålsränta enligt lag.
Otovo erbjuder sig att på Kundens begäran bistå med sin kunskap avseende dessa subventionsformer genom att vara tillgänglig för frågor.
8. Underleverantörer
8.1
Otovo har rätt att, efter eget gottfinnande, anlita underleverantörer för fullgörandet av samtliga av sina respektive skyldigheter enligt detta Avtal (såsom projektering, installation, leverans och underhåll av Batteriet) (”Underleverantör”).
8.2
Otovo väljer Installatör och Underleverantörer på projektbasis med hänsyn till faktorer som bland annat kostnader och leveranstider.
9. Projektering och planering
9.1
Underleverantör och/eller Installatören projekterar och planerar installationen av Batteriet. Om inte annat anges i de Särskilda Villkoren så inkluderar detta slutligt urval av utrustning och komponenter samt teknisk (elektrisk och mekanisk) konstruktion.
9.2
Innan Batteriet installeras, bestämmer Otovo eller Installatören hur Batteriet kan
användas i enlighet med vad som anges i de Särskilda Villkoren. Otovo eller Installatören kan föreslå att Batteriet byts ut om Otovo eller Installatören anser att sådan justering är nödvändig. Sådana eventuella justeringar kräver Kundens godkännande. Uteblivet godkännande från Kunden kan medföra att Otovo säger upp Avtalet.
9.3
Installatören och/eller Underleverantörer bestämmer om den av Otovo och Kunden föreslagna placeringen av Batteriet är lämplig. Installatören och/eller Underleverantörer kan ensidigt ändra den föreslagna placeringen om en sådan justering behövs för att kunna utföra installationen enligt gällande säkerhetskrav eller med anledning av krav eller begränsningar från den lokala nätägaren.
9.4
Installatören kan föreslå att installationen ändras på även andra sätt än de som anges ovan för att uppnå önskad prestanda. Kunden kommer att informeras om sådana eventuella ändringar före det att installationen sker. Vid sådana ändringar kommer Månadsavgiften att justeras därefter, enligt punkt 12 nedan.
9.5
Installatören projekterar utformning och installation av Batteriet mot bakgrund av vissa säkerhetskrav.
9.6
Om Kunden begär att Batteriet ska utformas på ett sätt som inte kommer att överensstämma med de säkerhetsrekommendationer som fastställts av Installatören, ska Kunden bekräfta detta skriftligen. Kunden är medveten om att fullgörande av sådan begäran kan leda till att garantier från tillverkaren eller installationsgarantier inte längre gäller.
9.7
Ändring avseende material och utrustning som planeras att användas för installationen av Batteriet kan ske om detta är nödvändigt på grund av skäl hänförliga till leverantörskedjor, bristande tillgänglighet eller bristande lämplighet av den från början föreslagna utrustningen. Otovo meddelar Kunden om den typ av Batteri som planeras att användas för installationen måste ändras.
10. Förberedelser inför installation
10.1
Datum för installation av Batteriet fastställs av Installatören under projekteringsstadiet och kommuniceras därefter till Kunden av Otovo eller Installatören. Installationsdatumet kan ändras på grund av bland annat försenade tillstånds- och godkännandeprocesser och problem hänförliga till leverantörskedjor. Kunden informeras av Otovo eller Installatören om tidigare kommunicerat installationsdatum ändras.
10.2
Kunden ansvarar för att säkerställa att Fastigheten är tillgänglig för installation av Batteriet vid det datum som har kommunicerats av Otovo eller Installatören. Om så inte är fallet och Installatören därmed är förhindrad att utföra den planerade installationen kan ytterligare avgifter tillkomma och faktureras Kunden.
10.3
Installationen av ett Batteri kräver normalt 1-2 dagars arbete, beroende på projektets
omfattning. Vissa installationer kan ta längre tid. Installationen kommer att göras parallellt med Otovos installation av övriga delar. Hur lång tid installationen tar varierar beroende på årstid, väderförhållanden, storlek på Batteriet och andra lokala förhållanden. Otovo ansvarar inte om installationen tar längre tid än förväntat. Installationen kan utföras i flera steg.
10.4
Otovo eller någon som Otovo anlitar, ansvarar inte för förseningar hänförliga till eventuell tillstånds- eller godkännandeprocess hos myndigheter eller anslutningsprocessen gentemot den lokala nätägaren. Den lokala nätägaren kan kräva att Kundens elmätare måste ändras eller bytas ut före Idrifttagning. Otovo ansvarar inte för förseningar som orsakas på grund av att nätägaren ändrar eller byter ut elmätaren.
10.5
Om Kunden önskar beställa uppgraderingar eller göra ytterligare beställningar måste detta meddelas till Otovo i god tid och minst en (1) månad före det installationsdatum som har kommunicerats av Installatören. Otovo förbehåller sig rätten att motsätta sig sådan beställning från Kunden.
10.6
Om uppgraderingar eller ytterligare beställningar godkänns av Otovo ska ett separat avtal därom ingås mellan Parterna varigenom Parterna kommer överens om de relevanta villkoren (inklusive men inte begränsat till den aktuella avgiften). Dessa Allmänna Villkor ska alltid utgöra en del av avtal som rör uppgradering av Batteriet eller ytterligare beställning från Kunden.
11. Installation och tester
11.1
Kunden ska tillse att Otovo, Otovo, Installatören och Underleverantör har fritt tillträde till Fastigheten för att installera Batteriet. Detta inkluderar även tillträde till vägar, uppställningsytor och andra områden på Fastigheten som Otovo, Otovo, Installatören eller Underleverantören har meddelat behövs för att kunna utföra installationen och testa Batteriet. Vid installation och test av Batteriet ska Kunden vidare ombesörja och tillse att:
(a) Otovo, Otovo, Installatören och Underleverantör har fri åtkomst till vatten, elektricitet och sanitetsanläggningar;
(b) det lokala elnätet, som Fastigheten är ansluten till, är driftsatt;
(c) inga besökare, familjemedlemmar eller husdjur stör Otovo, Otovo, Installatören eller Underleverantör, eller får åtkomst till områdena på Fastigheten där installationen äger rum; och
(d) undanröja alla flyttbara hinder på Fastigheten och övriga hinder inom Kundens rimliga kontroll som kan begränsa eller komplicera enkel åtkomst till Fastigheten, samt vidta alla andra åtgärder som krävs för att Otovo, Otovo, Installatören eller en Underleverantör ska kunna tillträda Fastigheten och utföra installationen och test av Batteriet.
11.2
För det fall Fastighetens befintliga skick förhindrar en komplett och säker installation av Batteriet (exempelvis på grund av byggnadsstrukturella problem eller felaktigt eller icke-auktoriserat arbete) är Kunden ansvarig för sådan försening.
11.3
Installationen av Batteriet får inte (helt eller delvis) utföras av Kunden eller av tredje man som anlitas av Kunden utan ett på förhand skriftligt godkännande från Otovo. Otovo är inte skyldigt att kompensera eller på annat sätt tillhandahålla rabatt till Kunden för arbete som Kunden på eget initiativ utför eller låtit tredje man utföra. Sådant otillåtet arbete innebär vidare att Kunden förlorar all rätt att åberopa garantier från tillverkare som rör Batteriet och därmed även alla möjligheter att framställa krav mot Otovo enligt detta Avtal. Otovo kommer alltså inte att vara skyldigt att reparera eller byta ut delar enligt garanti efter sådant otillåtet arbete. Om det är nödvändigt att göra sådan reparation eller byte kommer Otovo att tillhandahålla en separat offert för detta.
11.4
Om Kunden inte har uppfyllt sina skyldigheter enligt denna punkt 11 och sådana skyldigheter var inom Kundens rimliga kontroll, kommer alla påvisbara kostnader som uppkommer för Otovo, Otovo, Installatören eller Underleverantör att faktureras Kunden i sin helhet. Detsamma gäller för eventuella ökade kostnader för Otovo eller Otovo som uppstår på grund av begränsad tillgång till Kundens Fastighet, elektricitet eller vatten, vilka kommer att faktureras Kunden i sin helhet.
12. Nödvändiga justeringar
12.1
Material och utrustning som planeras att användas för installationen kan komma att behöva ändras om detta behövs för att tillgodose ändringar av installationen på grund av platsspecifika omständigheter. Kunden accepterar att justeringar och ändringar avseende Batteriet inte ska anses utgöra en bristfällig eller felaktig leverans.
12.2
För det fall behov av justeringar eller ändringar för Batteriet identifieras under installationsarbetet meddelas Kunden om detta. Vid sådana justeringar eller ändringar kommer Månadsavgiften att omräknas och justeras (sänkas eller höjas) för att motsvara den nya verkliga kostnaden för Kundens hyra av Batteriet enligt detta Avtal. Kunden har rätt att motsätta sig alla justeringar eller ändringar som resulterar i avgiftshöjningar som överstiger 5 % jämfört med den initialt avtalade Månadsavgiften. Om Kunden motsätter sig justeringar eller ändringar kan det innebära att installationen avbryts och att detta Avtal sägs upp av Otovo.
12.3
För det fall justeringar eller ändringar uppstår under avtalstiden avseende (i) Batteriet (inklusive Batteriets placering), (ii) Fastigheten, eller (iii) i övrigt jämfört med vad som avtalats enligt de Särskilda Villkoren ska Avtalet justeras mellan Parterna i enlighet med sådana justeringar eller ändringar.
13. Installation, idrifttagning och slutförande av installationen
13.1
”Installation” av Batteriet ska anses ha skett när Batteriet och därtill tillhörande utrustning är korrekt och funktionellt installerat och testat.
13.2
Med "Idrifttagningen" av Batteriet avses det datum då Batteriet kan laddas respektive laddas ur (under normala omständigheter) och efter att godkännande har erhållits från lokala myndigheter (såsom den lokala nätägaren) respektive den lokala nätägaren samt alla kontroller och tester enligt tillämplig lag, inklusive elsäkerhetsföreskrifter (om tillämpligt), har genomförts.
13.3
Installatören kommer att upprätta den dokumentation som krävs och vilken också kommer innehålla relevant information rörande Batteriet. När Otovo har mottagit sådan dokumentation från Installatören kommer Otovo snarast möjligt vidarebefordra dokumentationen till Kunden.
13.4
Med "Slutförandet" av installationen av Batteriet avses när Idrifttagning har skett och Otovo eller Otovo har tillhandahållit dokumentationen till Kunden.
13.5
Vid installation av Batteriet kommer Kunden att underteckna en ”EU-försäkran om överensstämmelse” avseende installationen och ta emot systemet i Otovos namn och för Otovos räkning.
14. Normal drift
14.1 Installerad kapacitet och elproduktion
(a) Den storlek och den kapaciteten för Batteriet som anges i detta Avtal är Batteriets Maximala Tillgängliga Energi.
(b) Otovo garanterar inte Batteriets faktiskt uppmätta eller tillgängliga energikapacitet. Variationer i ström- och energikapacitet kan uppstå bland annat till följd av Batteri-specifika omständigheter och omständigheter på installationsplatsen såsom temperatur, laddningsläge, ålder, med mera.
(c) Buller från Batteriet förekommer på grund av kylfläktar och/eller kopplingskomponenter i elektronik och elektriska kretsar.
(d) Kunden förbinder sig att använda Batteriet endast för att lagra och använda energi och främst för Kundens egen konsumtion. Batteriet är inte Kundens primära elektricitetskälla. Otovo är därför inte ansvarigt för förluster eller skador som orsakas direkt eller indirekt av strömavbrott. Vid fel eller avbrott i elnätet måste Otovo stänga av Batteriet såvida inte Kunden har förberett särskilda elektriska åtgärder som möjliggör fortsatt användning av Batteriet även vid avbrott i elnätet.
(e) Produktionsförluster kan inträffa vid driftstopp eller funktionsfel i Batteriet, vid strömavbrott eller annat fel i det lokala elnätet. Otovo är inte skyldigt att kompensera Kunden för produktionsförlust, driftsstopp eller varierande prestanda som orsakas av kvalitetsproblem, kapacitetsbegränsningar, fel i det regionala och/eller lokala elnätet, inklusive i Fastighetens elektriska ledningar eller den krets till vilken Batteriet är ansluten.
(f) Om inte Batteriet måste stängas av i samband med reparation, underhåll, brand eller liknande, eller av säkerhetsskäl eller till följd av begäran eller uppmaning från relevanta myndigheter, förbinder sig Kunden att hålla Batteriet påslagen och i normal drift.
14.2 Underhåll och reparationer
(a) Kunden åtar sig vid användning av Batteriet att iaktta den försiktighet som normalt kan förväntas av en aktsam person. Kunden ansvarar inte för normalt slitage eller skador som orsakas Batteriet eller dess omgivning, såvida det inte beror på felaktig användning, oaktsamhet eller underlåtenhet att utföra enkelt, nödvändigt underhåll enligt bokstav b) nedan.
(b) Kunden åtar sig att följa de instruktioner som framgår av drifts- och underhållsdokumentationen som Kunden kommer att erhålla. Otovo eller Otovo kommer att förse Kunden med sådan dokumentation, vilken kommer att innehålla produktdatablad och användarmanualer, genom elektroniska medel.
(c) Kunden ska inte påverka eller inaktivera någon funktionalitet för förebyggande underhåll som utförs automatiskt på Batteriet.
(d) Allt underhållsarbete på och i förhållande till Batteriet ska utföras av auktoriserad personal som har utsetts eller instruerats av Otovo. Otovo är inte ansvarig för förluster eller skador som direkt eller indirekt orsakas av till exempel reparationer och annat underhåll som utförs av obehörig personal eller av Kunden själv. Utöver vad som framgår av ovan eller drifts- och underhållsdokumentationen ska inga åtgärder, ingrepp eller arbeten på Batteriet (såsom reparationer, byten eller flytt av delar) utföras av Kunden eller tredje man som Kunden anlitar.
(e) Kunden ska observera eventuella felmeddelanden från Batteriet och ska stänga av Batteriet om så anges (direkt eller indirekt) eller om tillverkaren begär detta. Kunden ska även omedelbart stänga av Batteriet om Otovo begär detta. Kunden är vidare skyldig att agera i enlighet med eventuella meddelanden från den lokala nätägaren, inklusive uppmaningar att tillfälligt stänga av Batteriet om detta är nödvändigt. Kunden ska skyndsamt vidarebefordra till Otovo alla meddelanden från den lokala nätägaren som kan påverka Batteriets korrekta drift.
(f) Kunden ska omgående och senast inom tio (10) kalenderdagar efter att ha blivit medveten om det, skriftligen meddela Otovo om (i) eventuella fel, skador eller lösa delar på Batteriet, (ii) eventuella avbrott eller förändringar i Fastighetens anslutning till det lokala elnätet eller (iii) Batteriet blir stulet. Kunden ska omedelbart stänga av Batteriet om Otovo kräver detta. Om Kunden inte fullgör anmälningsskyldigheten ska Batteriet betraktas som fullt fungerande och den aktuella omständigheten kan då inte göras gällande som grund för något krav gentemot Otovo.
(g) Otovo ansvarar för avhjälpande underhåll och reparation av Batteriet såsom anges i detta Avtal. Underhållstjänster kan utföras av en Underleverantör. Kunden ska ge Otovo eller Underleverantören tillgång till Fastigheten för att utföra planerat underhålls- och reparationsarbete på Batteriet. Vid planerade underhålls- och reparationsarbeten kommer Otovo eller den aktuella Underleverantören att kontakta Kunden inom rimlig tid före ett sådant planerat arbete.
(h) Otovo eller Underleverantör ska (i) (beroende på vad Otovo eller Underleverantören själv väljer) reparera och/eller ersätta eventuella skadade, icke-fungerande eller icke-kompatibla hårdvarukomponenter i Batteriet under Avtalstiden och (ii) reparera utrustning eller komponenter som har lossnat från Batteriet, i den utsträckning det är nödvändigt för fortsatt säker drift. Detta gäller inte om behovet beror på Kundens felaktiga användning eller hantering av Batteriet.
(i) Minskad kapacitet för Batteriet utgör inte ett fel i sig, eftersom kapaciteten kommer att försämras över tid och vid normal användning. Minskad kapacitet kan endast anses utgöra ett fel om kapaciteten är väsentligt sämre än vad som är normalt för ett Batteri med samma ålder och användning.
(j) Material som utsätts för väder eller normal användning under en längre tid kommer att visa tecken på normalt slitage. Otovo ansvarar inte för utbyte eller reparation av delar eller material som försämrats på grund av normalt slitage eller som endast visar sig genom estetiska försämringar, såvida detta inte krävs enligt tillämplig lag eller av säkerhetsskäl.
14.3 Internetanslutning och datainsamling
(a) För att Batteriet ska kunna anslutas till internet krävs att Kunden har WiFi-täckning tillgängligt där växelriktaren är installerad samt att WiFi-nätverksnamnet och lösenordet har gjorts tillgänglig för Installatören eller Underleverantör under installationen. I de fall där tillräcklig WiFi-täckning och signalkvalitet inte är tillgängligt, är Kunden ansvarig för att införskaffa och tillse att Batteriet får tillgång till internetanslutning. Kunden är medveten om att det finns växelriktare eller batterier som inte kan ansluta till internet på annat sätt än via WiFi. Det är därför Kundens ansvar att internetanslutningen fungerar och att växelriktaren eller batteriet är konfigurerat med rätt lösenord. Varken Otovo, Installatörer eller Otovo ska vara skyldiga att vidta åtgärder relaterade till felsökning av internetanslutning.
(b) För att Batteriet ska kunna anslutas till internet krävs att Kunden har WiFi-täckning tillgängligt där växelriktaren är installerad samt att WiFi-nätverksnamnet och lösenordet har gjorts tillgänglig för Installatören eller Underleverantör under installationen. I de fall där tillräcklig WiFi-täckning och signalkvalitet inte är tillgängligt, är Kunden ansvarig för att införskaffa och tillse att Batteriet får tillgång till internetanslutning. Kunden är medveten om att det finns växelriktare eller batterier som inte kan ansluta till internet på annat sätt än via WiFi. Det är därför Kundens ansvar att internetanslutningen fungerar och att växelriktaren eller batteriet är konfigurerat med rätt lösenord. Varken EDEA, Installatörer eller Otovo ska vara skyldiga att vidta åtgärder relaterade till felsökning av internetanslutning.
(c) Kunden ger Otovo rätt att registrera Batteriet, inklusive dess adress, på den aktuella tillverkarens internetportal och att få åtkomst till och lagra den data som finns tillgänglig i internetportalen. Kunden ger också den aktuella tillverkaren rätt att dela data som finns tillgänglig i internetportalen med Otovo. Insamling, lagring och användning av Kundens data på den aktuella tillverkarens portal är föremål för de villkor som tillämpas av den aktuella tillverkaren och dessa villkor är endast tillämpliga mellan den aktuella tillverkaren och Kunden. Kunden måste uttryckligen meddela Otovo om Kunden inte vill att Batteriet ska registreras på den aktuella tillverkarens internetportal.
(d) Det är Kundens ansvar att se till att övervakningsportalen för en eventuell solenergianläggning som redan finns på plats är tillgänglig, åtkomlig och kompatibel med Batteriet.
(e) Otovo har rätt att efter eget gottfinnande samla in, lagra och använda laddningsdata från Batteriet. Se vår integritetspolicy för en mer detaljerad beskrivning av hur Otovo hanterar personuppgifter.
15. Skador orsakade under installationen eller av Batteriet
15.1
Otovo, Otovo, Installatören och Underleverantör åtar sig att ta vederbörlig hänsyn till Kundens fastighet och andra ägodelar under installationen av Batteriet. Kunden är medveten om att mindre åverkan på Fastigheten från normal installationsverksamhet kan förekomma och ska inte anses utgöra skada på Fastigheten och varken Otovo eller någon som arbetar på dennes uppdrag, såsom Otovo, Installatören eller Underleverantör ska hållas ansvarig för sådan skada, påverkan eller annan konsekvens därav.
15.2
Varken Otovo eller någon som arbetar på dennes uppdrag, såsom Otovo, Installatören eller en Underleverantör ansvarar för (i) skador eller olyckor orsakade av obehörig åtkomst till installationsplatsen eller områden där installationen utförs, eller (ii) skador som orsakas på allmän eller tredje mans egendom på grund av Batteriet eller eventuella följder därav, såvida inte sådana skador orsakats av fel eller oaktsamhet av Otovo eller Otovo. Otovo, Otovo, Installatören eller en Underleverantör ansvarar heller inte för skador på fastigheten som orsakas på grund av Kundens oaktsamhet eller Kundens underlåtenhet att följa detta Avtal.
15.3
Otovo ansvarar för direkt skada som Kunden åsamkas på grund av brister eller felaktigheter i Batteriet eller andra direkta skador som åsamkas Kunden av Otovo eller någon som arbetar på Otovos uppdrag såsom Otovo, Installatör eller Underleverantör anlitad. Otovo ansvarar däremot inte för direkt skada som beror på omständigheter utanför Otovos skäliga kontroll. Ersättningsgill skada ska vara skäliga, nödvändiga och dokumenterade kostnader som uppstår för Kunden med anledning av brott mot detta Avtal.
15.4
Otovo ansvarar aldrig för indirekt skada som Kunden åsamkats på grund av t ex (i) brister i Batteriet, (ii) installationsarbeten eller andra arbeten som utförs i enlighet med detta Avtal; eller (iii) försenad leverans. Med indirekt skada avses bland annat förlorad inkomst eller intäkt till följd av att Batteriet inte har varit möjligt att använda som förväntat. Denna ansvarsbegränsning ska inte gälla om Otovo eller Otovo har gjort sig skyldig till grov oaktsamhet eller uppsåt.
15.5
Otovo eller en Underleverantör kommer att reparera eller byta ut sådana skador eller fel i Batteriet som orsakats av Otovo, Installatören eller en Underleverantör under installationen eller vid underhållsarbete enligt detta Avtal, och som Otovo ansvarar för, inom skälig tid efter att ha mottagit ett meddelande därom från Kunden. Kunden ska så snart som möjligt vid fel eller skador meddela Otovo om detta. Om Kunden inte anmäler fel eller skador inom skälig tid efter att ha blivit medveten om dessa, är Otovo, Otovo, Installatören eller en Underleverantör inte skyldiga att utföra några reparationer på eller ersättningar av Batteriet med anledning av dessa fel eller skador.
16. Skador orsakade av Kunden
Kunden ansvarar för eventuella skador som Kunden, eller tredje man som Kunden har anlitat, orsakar på Batteriet. Orsakar Kunden skador på Batteriet ska Kunden omedelbart meddela Otovo detta och ersätta Otovo för alla kostnader för reparation och/eller ersättning av Batteriet.
17. Försäljning av Fastigheten
17.1
Om Kunden avser att överlåta hela eller delar av Fastigheten (vilket även inkluderar en ändring eller överföring av Fastigheten genom lantmäteriförrättning) eller planerar några andra väsentliga ändringar av eller för Fastigheten som kan påverka Batteriet, ska Kunden omedelbart meddela Otovo om detta. Detta åtagande gäller även för det fall att det finns flera lagfarna ägare till Fastigheten och en eller flera av dessa överlåter eller planerar att överlåta sin andel av Fastigheten (dock gäller inte detta om sådan överlåtelse sker till befintlig fastighetsägare).
17.2
Vid en överlåtelse av hela eller delar av Fastigheten kan Kunden välja att antingen köpa Batteriet i enlighet med villkoren i punkt 21.2(b) nedan, eller överlåta Avtalet till den som förvärvar Fastigheten, varav det senare alternativet kräver Otovo:s på förhand skriftliga godkännande. Otovo ska inte oskäligen motsätta sig en sådan överlåtelse. Otovo ska dock alltid ha rätt att motsätta sig en överlåtelse av Avtalet om: (i) den nya ägaren av Fastigheten inte uppfyller Otovo:s krav på kreditvärdighet, (ii) den nya ägaren är en juridisk person, eller (iii) Otovo i övrigt skäligen kan motsätta sig den nya ägaren.
17.3
Önskar Kunden att överlåta Avtalet till den person som förvärvar Fastigheten och Otovo har godkänt en sådan överlåtelse måste förvärvaren av Fastigheten, som villkor för överlåtelsen av Avtalet, tillträda som part till detta Avtal med Otovo och att överta Kundens samtliga rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet.
18. Betalning och kreditprövning
18.1
I samband med Avtalets ingående har Otovo rätt att genomföra en kreditprövning av Kunden. Otovo har vidare rätt att tillhandahålla resultaten från en sådan kreditprövning till Otovo eller annat företag inom Otovo:s koncern. Vid bristfällig kreditvärdighet hos Kunden, enligt Otovos eller Otovos kreditvärderingskrav, förbehåller sig Otovo eller Otovo rätten att säga upp Avtalet i förtid.
18.2
Kunden kommer att faktureras för Månadsavgiften på tidpunkten för Installation enligt punkt 13.1. Otovo debiterar Kunden Månadsavgiften månatligen och Kunden ska betala Otovo senast på den första dagen i varje påbörjad månad.
18.3
I Månadsavgiften ingår vid var tid lagstadgad mervärdesskatt.
18.4
Vid försenad betalning utgår Dröjsmålsränta på det förfallna beloppet från förfallodagen fram till dess att betalning sker.
18.5
Sker inte betalning i tid och Otovo skickar en betalningspåminnelse kommer Kunden att debiteras Påminnelseavgiften (i tillägg till Dröjsmålsräntan). Kunden kan debiteras en sådan betalningspåminnelse en gång per månad.
19. Försäkring
Kunden är skyldig att ha en hemförsäkring som omfattar skador på Batteriet under Avtalets löptid. Kunden ska även meddela berört försäkringsbolag att installationen av Batteriet har genomförts på Fastigheten. Kunden åtar sig att göra Otovo till förmånstagare för all ersättning från det berörda försäkringsbolaget avseende skador som har orsakats på Batteriet.
20. Ägare av och rättigheter till Batteriet
20.1
Otovo (det vill säga uthyraren av Batteriet) äger Batteriet. Kunden kan inte helt eller delvis sälja, överlåta, pantsätta eller på något annat sätt överlåta rättigheter till Batteriet utan Otovo:s på förhand skriftliga godkännande.
20.2
Kunden ska skriftligen informera varje relevant tredje man, inklusive en förvärvare av Fastigheten, om att Kunden endast har rätt att använda Batteriet och därmed inte har äganderätten till densamma. Kunden ska inte använda Batteriet som säkerhet för sina egna eller en tredje mans åtaganden. Av samma anledning ska Batteriet vara separerad från Kundens tillgångar i händelse av personlig konkurs hos Kunden.
20.3
Otovo ska ha rätt att använda den data som skapas av Mjukvaran med de begränsningar som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning. Otovo är ensam ägare av de databaser och eventuella mätvärden, beräkningar eller annan typ av data som Otovo skapar eller behandlar med stöd av denna punkt.
21. Kundens rätt till förtida uppsägning, återlämning av Batteriet och förlängning av Avtalet efter Slutförandet
21.1
Efter den period som anges i punkt 26(a) nedan, men före Slutförandet, får Kunden oavsett anledning avbryta planerings- och installationsarbetet avseende Batteriet mot erläggande av en avgift om SEK 8 000 jämte skäliga kostnader och utgifter som har uppstått för Otovo eller av denna anlitad leverantör.
21.2
Efter Slutförandet har Kunden rätt att när som helst utan angivande av skäl med tre (3) månaders varsel:
(a) säga upp Avtalet i förtid varvid Kunden ska betala till Otovo en avgift för förtida upphörande i enlighet med följande: (i) om Kunden säger upp Avtalet inom 5 år från Slutförandet ska Kunden betala en avgift motsvarande 75 % av Restvärdet; eller (ii) om Kunden säger upp Avtalet under resterande avtalstid fram till Slutdatumet ska Kunden betala en avgift motsvarande 50 % av Restvärdet. Batteriet ska vid uppsägning enligt denna punkt 21.2(a) nedmonteras och återlämnas till Otovo enligt villkoren i punkt 22 nedan.
(b) köpa Batteriet varvid Kunden ska betala till Otovo en summa som motsvarar Marknadspris för Batteriet (sådant Marknadspris ska dock aldrig understiga Restvärdet).
21.3
Vid Slutdatumet har Kunden rätt att, utan angivande av skäl, med trettio (30) dagars varsel:
(a) köpa Batteriet varvid Kunden ska betala till Otovo en summa som motsvarar Marknadspris för Batteriet (sådant Marknadspris ska dock aldrig understiga Restvärdet).
(b) förlänga Avtalet i fem (5) år varvid det ska tillämpas ett nytt pris som motsvarar femtio (50) % av Månadsavgiften.
21.4
Om Kunden väljer att inte nyttja något av alternativen enligt (a)-(b) ovan ska Kunden återlämna Batteriet till Otovo enligt villkoren i punkt 22 nedan.
21.5
Om Kunden nyttjar köpoptionen enligt denna punkt 21 överlåts Batteriet till Kunden i befintligt skick och utan försäkringsskydd. I samband med att Batteriet överlåts upphör Otovo:s ansvar att utföra underhåll och reparationer och Kunden är från och med överlåtelsen själv ansvarig för att utföra underhåll och reparationer på Batteriet. Äganderätten till Batteriet övergår till Kunden då Otovo har erhållit betalning från Kunden enligt utställd faktura. Om tillämpligt ska Parterna samverka för att informera berörd tredje man om äganderättsövergången. Kunden är inte behörig att använda köpoptionen som säkerhet eller på annat sätt överlåta köpoptionen.
22. Avveckling vid Avtalets upphörande
22.1
Har Kunden vid Avtalets upphörande inte nyttjat köpoptionen enligt punkt 21 ska Kunden återlämna Batteriet till Otovo. Kunden ska tillse att Batteriet nedmonteras från Fastigheten och återlämnas till adress som Otovo kommunicerar till Kunden. Sådan nedmontering och återlämning ska ske på Kundens bekostnad.
22.2
Kunden åtar sig att tillse att Batteriet nedmonteras i enlighet med krav som följer av eventuella tillstånd eller godkännanden, tillämpliga lagar och regler och instruktioner från myndigheter och lokala nätägare. Nedmontering ska genomföras av kvalificerad installatör som Otovo har godkänt i förväg.
22.3
Om Kunden ställer förfrågan till Otovo med begäran om assistans med att utföra nedmontering och återlämnande av Batteriet ska Otovo eller Underleverantör göra detta mot Kundens betalning av kostnaderna för nedmontering och återlämnande av Batteriet mot faktura utställd av Otovo. Vid sådan nedmontering ska Otovo eller Underleverantör agera i enlighet med vad som framgår av punkt 22.2 ovan.
22.4
Med undantag för normalt slitage åtar sig Kunden att tillse att Batteriet vid tidpunkten för återlämnandet (eller om tillämpligt, vid tidpunkten för nedmontering utförd av Otovo eller Underleverantör) är vid lika gott skick och god funktion som det var vid Avtalets ingående.
23. Kundens avtalsbrott
23.1
Kunden ska anses ha gjort sig skyldig till avtalsbrott enligt detta Avtal (hädanefter ”Kundavtalsbrott”) om Kunden bland annat:
(a) underlåter att betala två (2) Månadsavgifter som har förfallit till betalning och inte vidtar rättelse inom fjorton (14) dagar efter meddelande därom, eller vid försenad betalning av sex (6) eller fler Månadsavgifter (i rad eller fristående från varandra);
(b) underlåter att fullgöra sina skyldigheter enligt punkt 14 (vad gäller till exempel användning och underhåll av Batteriet) upprepade gånger eller på ett väsentligt sätt;
(c) underlåter att teckna och/eller vidmakthålla en sedvanlig hemförsäkring för skador på Batteriet såsom anges i punkt 19;
(d) hindrar eller försvårar (i) installationen av Batteriet enligt punkt 11, (ii) nedmontering och borttagning av densamma i samband med Avtalets upphörande enligt punkt 22 (om tillämpligt) eller (iii) Otovo, Otovos, Installatören eller en Underleverantörs tillgång till Fastigheten för att kunna utföra underhålls- och reparationsarbeten på Batteriet enligt punkt 14;
(e) antingen helt eller delvis säljer, förfogar över, pantsätter eller på något annat sätt överlåter rättigheter till Batteriet utan Otovo:s på förhand skriftliga godkännande såsom anges i punkt 20.1;
(f) går i personlig konkurs eller får en konkursförvaltare utsedd eller om Fastigheten är föremål för utmätning eller ska säljas på en exekutiv auktion; eller;
(g) gör sig skyldig till någon annan väsentlig överträdelse av sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte vidtar rättelse inom fjorton (14) dagar efter meddelande från Otovo därom.
23.2
Vid ett Kundavtalsbrott eller annat avtalsbrott av Kunden har Otovo rätt att:
(a) om Kunden inte har vidtagit rättelse inom fjorton (14) dagar efter meddelande därom, inaktivera Batteriet genom att stänga av Batteriet på distans; eller
(b) säga upp Avtalet med omedelbar verkan. Kunden ska då vara skyldig att på Otovo:s begäran köpa Batteriet för en summa motsvarande Marknadspriset for Batteriet. Om Kunden inte köper Batteriet trots Otovo:s begäran därom har Otovo rätt att nedmontera och avlägsna Batteriet från Fastigheten och Kunden är då skyldig att betala till Otovo (i) alla kostnader som uppkommer i samband med nedmonteringen och avlägsnandet av Batteriet, och (ii) skadestånd motsvarande Marknadspriset. Betalning ska ske mot och i enlighet med faktura utställd av Otovo.
23.3
Kundens rätt att använda Batteriet upphör vid dagen för Otovo:s uppsägning av Avtalet.
23.4
Oaktat vad som anges ovan ska Otovo ha rätt att omedelbart och utan kostnad avbryta eller avsluta installationen av Batteriet genom skriftligt meddelande till Kunden om:
(a) Kunden inte inom trettio (30) dagar efter Avtalsdagen har lämnat all information till Otovo, Otovo, Installatören eller en Underleverantör som behövs för att kunna utföra installationen och Slutförandet av Batteriet;
(b) installationen inte kan slutföras inom skälig tid på grund av omständigheter utanför Otovo:s eller Otovos kontroll, inklusive men inte begränsat till, tillstånd eller godkännande från lokala myndigheter och nätföretag, ändringar i nationella myndighetskrav, med mera;
(c) installationen inte kan slutföras inom skälig tid på grund av förseningar orsakade av Kunden eller tredje man som anlitats av Kunden;
(d) Kunden har lämnat felaktig eller vilseledande information, i vilket fall Kunden ska ersätta Otovo för allt arbete som utförts av Otovo, Otovo, Installatören och Underleverantör och som inte kan återföras;
(e) Kunden har lämnat felaktig eller vilseledande information och sådan information bedöms ha väsentlig påverkan på Månadsavgiften eller andra avgifter enligt detta Avtal;
(f) Fastighetens elsystem (eller Fastigheten i övrigt) är i ett sådant skick att installationen av Batteriet inte kan genomföras utan större reparationer eller annat arbete;
(g) lokala förhållanden på Fastigheten medför väsentliga komplikationer avseende installationen eller kan leda till väsentligt ökade kostnader och Kunden inte accepterar att bära sådana extra kostnader; eller
(h) begränsningar i Otovo:s, Otovos, Installatörens eller Underleverantörs leverantörskedja.
I tillägg till Otovos rätt att avbryta eller avsluta installationen av Batteriet enligt denna punkt 23.4 har Otovo rätt att fakturera Kunden skäliga och påvisbara kostnader som uppkommit fram tills avbrottet eller avslutandet.
24. Överlåtelse
Otovo ska utan Kundens godkännande ha rätt att helt eller delvis sälja, överföra, överlåta eller pantsätta sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet inklusive Batteriet till en tredje man. Kunden ska inte ha rätt att överlåta några skyldigheter eller rättigheter enligt Avtalet utan ett på förhand skriftligt godkännande från Otovo.
25. Dataskydd
25.1
Otovo är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som Kunden lämnar i samband med detta Avtal. All information om Otovo:s behandling av personuppgifter och dess integritetspolicy kan hittas på följande länk: https://www.otovo.se/legal/privacy/.
25.2
Kunden ger Otovo rätt att fritt använda bilder av Kundens fastighet, Batteriet och installationsprocessen samt använda sådana bilder i marknadsföringssyfte (inkluderat på sociala medier och i eventuell mediebevakning).
26. Kundens ångerrätt
(a) Kunden har rätt att frånträda Avtalet utan kostnad inom 14 dagar efter Avtalsdagen i enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, genom att lämna eller sända ett meddelande därom till Otovo. Dock räknas fristen om 14 dagar tidigast från den dag då Kunden informerats om ångerrätten. Kunden kan vid utövande av ångerrätten använda sig av ångerblanketten som är bifogad Avtalet.
(b) Som beskrivits närmare i punkt 9 och 12 ovan, får utformningen eller omfattningen av Batteriet under projektets planeringsfas justeras efter Avtalsdagen och Månadsavgiften kan därmed justeras till följd av ändringarna. I händelse av en ökning överstigande 5 % av den ursprungligt avtalade Månadsavgiften, får Kunden välja att antingen acceptera den reviderade Månadsavgiften eller att kostnadsfritt häva Avtalet.
(c) Kunden ska vid utövande av ångerrätten, utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar, återlämna Batteriet till Otovo enligt villkoren i punkt 22 ovan. Otovo ska utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då Otovo tog emot Kundens meddelande om att avtalet frånträtts betala tillbaka det som Kunden betalt till Otovo.
27. Force majeure
27.1
Med en “Force Majeure-händelse” avses varje händelse eller omständighet som ligger utanför den åberopande Partens rimliga kontroll (inklusive dess Underleverantörers rimliga kontroll), vilken (i) inte är hänförlig till den andra Parten, (ii) medför att den åberopande Parten blir oförmögen att fullgöra en eller flera av sina förpliktelser enligt Avtalet, och (iii) inte rimligen hade kunnat förhindras eller övervinnas av den åberopande Parten genom att vidta rimliga försiktighetsåtgärder.
27.2
Part som åberopar Force Majeure ska befrias från skyldigheten att utföra sina förpliktelser enligt detta Avtal och från ansvar för underlåtenhet att helt eller delvis fullgöra sina förpliktelser enligt detta Avtal, i den utsträckning och under den tid som underlåtenheten är orsakad av förekomsten av en Force Majeure-händelse. Den andra Parten ska också vara befriad från skyldigheten att fullgöra sina motsvarande förpliktelser.
28. Utmätning, skuldsanering och konkurs
Om ett utmätningsförfarande har initierats gentemot Kunden eller om Fastigheten annars är föremål för utmätning, eller om Kunden inleder skuldsanering eller försätts i konkurs är Kunden skyldig att omedelbart informera Otovo om detta. Kunden är också skyldig att informera utmätningsman, rådgivare eller konkursförvaltare som ansvarar för utmätnings- eller konkursförfarandet om att Otovo är ensam ägare till Batteriet.
29. Övrigt
29.1
Detta Avtal utgör Parternas fullständiga reglering av alla frågor som Avtalet berör och ersätter alla tidigare avtal, skriftliga eller muntliga avsiktsförklaringar och andra bindande eller icke-bindande överenskommelser mellan Parterna med avseende på Kundens hyra av Batteriet.
29.2
Rubrikerna i Avtalet är införda enbart i redaktionellt syfte och ska inte påverka tolkningen av Avtalet.
29.3
Ändringar av och tillägg till detta Avtal ska för att vara bindande vara skriftligen avfattade och undertecknade av Parterna förutsatt att tvingande lagstiftning inte föreskriver ett särskilt formkrav.
29.4
Skulle någon bestämmelse i detta Avtal vara ogiltig eller inte gå att verkställa ska detta inte påverka giltigheten och verkställigheten av övriga bestämmelser i detta Avtal.
29.5
Inget i detta Avtal ska anses begränsa någon rättighet som Kunden åtnjuter enligt tillämplig och tvingande gällande svensk lagstiftning.
30. Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.
Tvist föreligger om Kunden anser att Batteriet som Kunden har köpt av Otovo är felaktig och att Otovo motsätter detta. För att få denna tvist prövad kan Kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Otovo medverkar i tvistlösningsförandet.
Tvist i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras i allmän domstol.