Guider till utrustningsfel

Statuskod 996 är ett servicemeddelande från Solar.web. Det skickas när en datakälla i anläggningen, till exempel Datamanager, inte har haft kontakt med Solar.web under den tid du har ställt in. Fronius anger bortfall av internetanslutningen som den vanligaste orsaken. Kontrollera först routern och wifi. Titta också på växelriktarens display om den visar något separat fel.

Statuskod 999 är ett servicemeddelande från Solar.web. Det skickas när en växelriktare i anläggningen inte har skickat data till Solar.web under den tid du har ställt in. Det tyder oftast på att anslutningen mellan din anläggning och Solar.web har brutits. Kontrollera först routern och wifi och titta på växelriktarens display efter ett separat fel.

Det här meddelandet betyder att FusionSolar har tappat kontakten med din växelriktare eller dess dataloggare. Det är inget larm-ID från Huawei. Vanligaste orsaken är ett problem i förbindelsen mellan Smart Dongle eller dataloggaren och din router. Kontrollera routern och lampan på donglen, och kontakta en fackman om den fortfarande är offline.

Det här SMA-meddelandet visar att en eller flera faser eller nollan inte är anslutna vid växelriktarens AC-anslutning. För det närliggande SMA-nätmeddelandet anger SMA en saknad fas eller nolla, eller ett avbrott i elnätet, som orsak. Behandla det som ett installationsfel. Kontrollera om det är strömavbrott och att AC-brytaren är på, och ring sedan en behörig fackman om felet kvarstår.

Det här är ingen felkod från SMA. Det betyder att SMA-växelriktaren eller dess datamanager inte längre når Sunny Portal, så inga nya data kommer in i portalen. Oftast beror det på hemnätverket. Kontrollera att routern är på och att nätverksanslutningen fungerar. Titta också på växelriktarens display om den fortfarande matar in.